FAQ's

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?

 

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands. Internationale Lieferungen können je nach Zielort länger dauern. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Feiertagen oder unvorhergesehenen Ereignissen zu Verzögerungen kommen kann.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Versandkostenfreie Lieferung ab 100€.

Für Bestellungen unter 100€ betragen die Versandkosten innerhalb Deutschland,Österreich und der Schweiz 4,50€.

Wir versenden mit DHL und DPD.

Lieferzeit Deutschland, Österreich, Schweiz: 4-6 Werktage

International: 5 -12 Werktage

Was ist die Rückgabe- und Umtauschrichtlinie?

Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand, ungetragen und ungewaschen sein. Die Rücksendekosten werden vom Käufer getragen, außer bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) und Sofortüberweisung.

Wie wasche ich die Kleidungsstücke, die ich bei Charizma Clothing gekauft habe?

Unsere Kleidungsstücke werden mit 100% wasserlosen Verfahren gedruckt, sodass sie umweltfreundlich sind. Bitte beachten Sie die Pflegehinweise auf dem Etikett, um sicherzustellen, dass Ihre Kleidung lange hält.

Bieten Sie internationale Lieferungen an?

Ja, wir bieten internationale Lieferungen an. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zielort zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Welche Größen sind verfügbar?

Wir bieten eine Vielzahl von Größen an, von XS bis XXXL. Bitte überprüfen Sie die Größentabelle auf der Produktseite, um die richtige Größe für Sie zu finden.

Wie kann ich mit Ihnen in Kontakt treten, wenn ich weitere Fragen habe?

Sie können uns jederzeit über unser Kontaktformular auf der Website kontaktieren. Gerne auch per E-Mail unter info@charizma.de

Wir werden so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage antworten.